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Hilfe, der Experte ist im Urlaub!
Während jeder Urlaubszeit ist es eine Herausforderung, alle Tätigkeiten und Prozesse so reibungslos wie möglich weiterlaufen zu lassen. Oft ist eine beträchtliche Anzahl von Kollegen abwesend, darunter auch die Experten, die das ganze Jahr über als Ansprechpartner für den Rest dienen.
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Deutliche Abnahme der Anzahl an Hilfeanfragen
Bei unseren Kunden sehen wir die folgenden 3 wichtigsten Ergebnisse, nachdem das Erfahrungswissen mithilfe von ELICIT Online festgehalten wurde und verfügbar ist.
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Verpackungsmaschinen: Wie lösen Sie Störungen schnell und effektiv?
Die Verpackungslinie ist der letzte entscheidende Schritt im Produktionsprozess. Hier wird Wertschöpfung betrieben, indem Produkte sorgfältig verpackt werden. Wenn diese Linie reibungslos läuft, scheint alles makellos zu funktionieren.
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Häufige Probleme bei Maschinenbauern
In der Praxis stoßen Inbetriebsetzungs- und Start-up-Teams in der letzten Phase der Konstruktion und Inbetriebnahme einer Anlage, Fabrik oder eines Systems oft auf verschiedene Bedingungen, für die sie eine Lösung finden müssen.
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Sicherung des Erfahrungswissens von Experten
Bei unseren Kunden sehen wir drei wichtige Ergebnisse, nachdem das Erfahrungswissen dokumentiert und verfügbar gemacht wurde: 1. Weniger Rückfragen 2. Neue Mitarbeiter schneller geschult und einsatzbereit. 3. Bessere Performance und Senkung der Fehlerkosten
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Arbeitsbelastung von Prozesstechnologen senken
Produktionsstörungen führen oft zu einem Anruf beim Prozesstechnologen oder Teamleiter. Und das nicht nur tagsüber, sondern auch außerhalb der Geschäftszeiten und am Wochenende.
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6 Tipps für das Schreiben einer guten Anweisung
Was macht eine gute Anweisung aus? Eine, die tatsächlich genutzt wird … Das klingt einfach, kann aber durchaus schwierig sein. Oft wollen wir zu viel Wissen vermitteln, wodurch es unnötig kompliziert wird. Wie es besser geht: Wir geben Ihnen 6 Tipps, um schnell eine Anweisung zu schreiben, die direkt anwendbar ist, um beispielsweise eine Störung an einer Anlage, eine Qualitätsabweichung des Produkts oder ein Problem mit der Steuerungssoftware zu beheben.
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Die graue Welle: Chance oder Bedrohung?
Da die niederländische Bevölkerung altert – fast 20 % sind mittlerweile über 65 Jahre alt –, stehen wir vor einer Herausforderung und zugleich einer Chance: dem Erhalt von entscheidendem Wissen innerhalb von Abteilungen und Teams. Der zunehmende „Altersdruck“ unterstreicht die Notwendigkeit, den Schatz an Erfahrung und Expertise, den unsere erfahrenen Kollegen besitzen, zu pflegen und weiterzugeben.
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Drei wichtige Aufgaben für einen Operator
Jeder Operator hat sie, die folgenden drei wichtigen Aufgaben: Prozessüberwachung Vorgehen bei Abweichungen Die wichtigsten Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge des Produktionsprozesses kennen Im Folgenden erläutern wir diese näher.
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Die Bedeutung von Performance Support für Produktionsunternehmen
Performance Support ist eine Methode zur Unterstützung von Mitarbeitern, um schneller und effizienter arbeiten zu können. Es handelt sich um eine Software, die eine übersichtliche und leicht zugängliche Struktur für die richtigen Informationen bietet. Performance Support kann beim Wissenstransfer helfen, um so den Lernprozess reibungsloser zu gestalten. Dies ist besonders nützlich, wenn es um spezifisches Wissen für die Arbeit mit Systemen (Maschinen oder Anlagen) geht, das kompliziert und schwer zu erklären sein kann.
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Wissen aus den Köpfen sichern
Wissen aus den Köpfen sichern ELICIT Online ist die Lösung für die Erfassung und den Transfer von Erfahrungswissen. Jedes Unternehmen verfügt über Experten, die einen reichen Erfahrungsschatz in der Beherrschung von Produktionsprozessen aufgebaut haben. Mit unserer Software ermöglichen wir es Unternehmen, dieses wertvolle Erfahrungswissen selbstständig, strukturiert und sehr schnell zu sichern. Expertise aus verschiedenen Abteilungen […]
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Die 6 größten Herausforderungen bei der Erfassung von Expertenwissen
Die Erfassung von Expertenwissen ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um erfolgreich zu sein und zu bleiben. In diesem Artikel besprechen wir die 6 größten Herausforderungen, denen Unternehmen bei der Erfassung von Expertenwissen gegenüberstehen.
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