Die Herausforderungen
von Technologen
Fabriken sind oft von dem Wissen einer kleinen Gruppe erfahrener Prozesstechnologen abhängig. Bei jeder Abweichung oder Störung werden sie um Rat gefragt. Da ein Standard für die Prozesssteuerung fehlt, sind Prozesstechnologen hauptsächlich mit der Brandherdbekämpfung beschäftigt und kommen nicht mehr dazu, wofür sie eigentlich gebraucht werden: Prozessoptimierung und strukturelle Verbesserungen.
Technologen sehen sofort, was die wichtigsten Prozessparameter sind,
ohne in irrelevanten Daten zu versinken.
Technologen erkennen Abweichungen schneller
und identifizieren sofort die Ursache.
Technologen lösen Prozessfragen schneller
nach festen, bewährten Schritten.
Senior-Technologen oder R&D werden nur eingeschaltet, wenn es wirklich nötig ist,
sodass jeder seine Zeit optimal nutzt.
Unser Modell sorgt dafür, dass:
Die Funktionalitäten, die
den Unterschied machen
Das Wissensmodell für Systemwissen unterstützt Mitarbeiter mit vier entscheidenden Funktionalitäten:
„Am wertvollsten ist die Lernfunktion. Man lernt neue Handlungsweisen und Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge werden deutlich. Unser Sprühtrocknungsprozess ist zum Beispiel vollständig darin enthalten. Er ist auf einen Blick ersichtlich.“
Jeroen Hamminga, Teamleiter Processing FrieslandCampina Beilen
Diagnosen stellen
Langzeitprobleme aufspüren
Schneller Einblick
Optional: Anbindung an Daten
Was bringt es?
Weniger Stillstand, bessere Qualität
Wissen bleibt erhalten
Neue Technologen finden sich schneller zurecht
Weniger Druck auf Experten
Standardisierte Arbeitsweise
So halten wir das Wissen
Ihrer Experten fest
Deshalb bieten wir verschiedene Wissensmodelle an, die auf die Rolle des Nutzers und den Prozess, für den das Wissen festgehalten wird, abgestimmt sind. Unser Ansatz ist standardisiert, skalierbar und vorhersehbar.
1
Scoping
2
Interviews
3
Verarbeitung
4
Bereitstellung und sofortige Nutzbarkeit
Fünf Interviews à zwei Stunden. Die ersten beiden Interviews führen wir mit Ihrem erfahrensten Experten, danach kommen Kollegen aus anderen Abteilungen hinzu.
Das übernehmen wir. Ein Wissensanalyst von ELICIT trägt das Wissen in den Interviews zusammen und baut das Modell auf. Ihre Experten müssen nichts vorbereiten oder aufschreiben.
Je mehr Variablen ein Prozess hat und je mehr diese sich gegenseitig beeinflussen, desto komplexer ist das Wissensmodell.
Nein. Die ELICIT-App läuft im Browser auf jedem Tablet, Laptop oder PC.
Keine Installation, kein IT-Projekt.