Fingerspitzengefühl

Jede Organisation hat sie. Experten, die:

  • Genau wissen, was bei einer bestimmten Störung zu tun ist
  • Beim Hereinkommen sofort hören, ob die Maschine ordnungsgemäß läuft
  • Wissen, welches die wichtigsten Kontrollen bei der Umrüstung einer Linie sind

„Warten Sie kurz, wenn ich dort, genau an dieser Stelle, zwei kräftige Schläge gebe, dann läuft die Maschine wieder.“

2 Schläge

Ungläubig sah ich dem erfahrenen Bediener zu, der völlig gelassen zwei kräftige Schläge auf eine Leitung gab, die Teil einer millionenschweren Anlage bei einem großen, international agierenden Unternehmen war.

Wir sehen solche Beispiele regelmäßig in der Praxis, sowohl bei großen als auch bei kleineren Unternehmen. Neben den Standardanweisungen ist es oft auch das bekannte Fingerspitzengefühl, mit dem Anlagen in der Prozess- und Fertigungsindustrie bedient werden.

Denken Sie an Situationen, in denen ein erfahrener Bediener seit mehr als 20 Jahren für dieselbe Anlage verantwortlich ist.

Sie müssen nur ein leichtes Klopfen hören oder einen Tropfen Kondenswasser unter einer Leitung sehen und wissen exakt, was zu tun ist.

Kann man dieses Fingerspitzengefühl erfassen und übertragen?

Für neue Kollegen ist es unmöglich, eine Anlage in kurzer Zeit ebenso gut kennenzulernen. Muss jeder Bediener dann erst 20 Jahre an einer Maschine stehen?!

Natürlich muss jeder Bediener Erfahrung sammeln, um eine Anlage gut kennenzulernen und zu bedienen, aber mit ELICIT Online können wir Unternehmen helfen, das Fingerspitzengefühl zu erfassen und zu übertragen. Dieses wertvolle Wissen wird Teil der Ausbildung und in Form von Performance Support direkt an der Linie angeboten.

Praxisbeispiele

Lesen Sie hier, wie wir andere Unternehmen dabei unterstützt haben.

„Unser Fingerspitzengefühl sowie das gesamte Technologie-, Störungs- und Qualitätswissen sind nun gebündelt und für jeden leicht zugänglich.“

Was wir tun

ELICIT Online holt Wissen aus den Köpfen und sichert es in Ihrer Organisation. Wir wissen genau, was wir einen Experten fragen müssen, um zum Kern seines Erfahrungswissens zu gelangen. Das gelingt immer innerhalb von drei bis fünf Interviews, unabhängig von der Komplexität des Prozesses oder Produkts.

Unsere einzige Voraussetzung für den Erfolg? Dass Sie einen Experten mit diesem Wissen im Haus haben.

Demo anfordern

Haben Sie auch erfahrene Bediener mit Fingerspitzengefühl, die Probleme schnell erkennen und lösen? Und möchten Sie sehen, wie wir Fingerspitzengefühl erfassen? Fordern Sie dann hier eine Demo an, in der wir eine Live-Präsentation geben, die auf Ihre Organisation und Ihre Fragestellung zugeschnitten ist.