Elicit online haalt kennis uit hoofden

Van operator naar expert in vier stappen

DEEL OP:

Moderne productiesystemen worden steeds meer geautomatiseerd.

Dat betekent dat een operator steeds minder invloed heeft op het productieproces als dat eenmaal goed loopt. Maar gaat er iets mis, dan moet de operator wel snel kunnen ingrijpen.

Het is dus belangrijk dat de kennis over het productieproces goed wordt overgedragen. Niet alleen als een operator start met werken op een productielijn, maar juist ook periodiek daarna. Want productiesystemen blijven doorontwikkelen. Kennis kan dus al snel ‘achterhaald’ zijn. Daarnaast wil je dat elke operator op hetzelfde kennisniveau zit, zodat je niet afhankelijke bent van één of twee medewerkers. Om alle operators op het hoogste kennisniveau te laten reageren, moet kennis worden overgedragen: van de beste operators naar de rest van de ploegen. De best practices moet de standaard worden.

 

Kennis beheerst en effectief overdragen aan je operators

Om meer inzicht te geven in hoe je kennis effectief kunt overdragen, hebben we een whitepaper geschreven: “Van operator naar expert in slechts 4 stappen”. Hierin zetten we uiteen hoe de methode die we bij Elicit Online hebben ontwikkeld, je kan helpen om het kennisniveau van elke operator binnen je organisatie naar een hoger niveau te brengen:

Stap 1: Bepalen van de meetlat. Wat is het hoogste kennisniveau waarop elke operator zou moeten werken?

Stap 2: Ontwikkelen van de inhoudelijke kennisoverdracht. Welke kennis moet elke operator paraat in het hoofd hebben?

Stap 3: Nulmeting. Wat is het huidige kennisniveau?

Stap 4: Inhoudelijke kennisoverdracht en het meten van de voortgang.

Effectieve kennisoverdracht is voor organisaties soms een uitdaging. Het toebrengen van structuur blijkt daarbij de grootste drempel. Onze methodiek helpt organisaties om de structuur te creëren, zodat je de kennis van je operators beheerst en effectief naar een hoger niveau kunt brengen.

Wil je weten hoe dat jouw mensen kan helpen? Download dan hier het whitepaper, of neem gerust contact met ons op.