Wat we leerden van honderden experts
Na 12 jaar wetenschappelijk onderzoek over het borgen van expertkennis, delen wij graag de belangrijkste conclusies met je.

Bij FrieslandCampina Borculo hebben operators geen tijd om te schakelen tussen systemen, mensen en documenten. Daarom creëerden ze met ELICIT één plek waar alle proceskennis, kwaliteitscontroles, afwijkingsregistraties en beslismomenten samenkomen. Zo worden storingen snel opgelost, maar vooral voorkomen. Productiemanager Raoul Baarssen: “Ons first time right-percentage ligt nu op 96%.”

Schotte Kunststoffen ontwikkelt, produceert en bedrukt kunststof verpakkingen voor verschillende branches, van food en chemie tot farmacie en automotive. Het bedrijf is voornamelijk gespecialiseerd in Extrusion Blow Moulding. Een kleiner deel van de verpakkingen wordt gemaakt van PET. Schotte Kunststoffen heeft productielocaties in Ens (NL) en Rheine (DE).

JDE Joure is onderdeel van JDE Peet’s, producent van o.a. Douwe Egberts koffie, L’Or en PickWick thee. Wij hielpen hen de kennis van ervaren operators vast te leggen en toegankelijk te maken voor andere medewerkers. Met meer efficiëntie en minder stilstand als gevolg.

Mondi Heerlen is onderdeel van Mondi, wereldwijd koploper in de duurzame papier- en verpakkingsindustrie. Mondi Heerlen produceert release liner, een product dat onder meer voor de productie van dameshygiëneproducten wordt gebruikt.

TenCate heeft een aantal jaren geleden een ambitieus groeiprogramma en verbetertraject doorlopen met als doel: een hogere leverbetrouwbaarheid, minder stilstand, een constantere productkwaliteit en een betere scholing en hoger kennisniveau van de operators. Dat betekende maar één ding: investeren in efficiency en in mensen.

Van Merksteijn International bestaat uit twee business units: Van Merksteijn Fences (hekwerken) en Van Merksteijn Steel (bouwstaal).

Op de afdeling processing van FrieslandCampina in Beilen worden vloeibare grondstoffen verwerkt. Het gaat om melk, wei en vet voor basispoeders voor kindervoeding. Deze basispoeders worden verder verwerkt in een ander deel van de fabriek. Of ze gaan direct naar B2B-klanten. Jeroen Hamminga is teamleider Processing. Hij vertelt over goede procescontrole én welke waarde ELICIT Online hierbij heeft.