Wat we leerden van honderden experts
Na 12 jaar wetenschappelijk onderzoek over het borgen van expertkennis, delen wij graag de belangrijkste conclusies met je.
Waarom kiezen onze klanten voor ELICIT en welke voordelen
levert dat op?
Dit zeggen onze klanten over ELICIT.
First time right van 80% naar 96% voor FrieslandCampina: “ELICIT verbetert duidelijk de procesbeheersing”
Bij FrieslandCampina Borculo hebben operators geen tijd om te schakelen tussen systemen, mensen en documenten. Daarom creëerden ze met ELICIT één plek waar alle proceskennis, kwaliteitscontroles, afwijkingsregistraties en beslismomenten samenkomen. Zo worden storingen snel opgelost, maar vooral voorkomen. Productiemanager Raoul Baarssen: “Ons first time right-percentage ligt nu op 96%.”
Wanneer de meester vertrekt: hoe CONO een halve eeuw kaasmakerij-kennis opvangt
Het pensioen van teamleider Pieter (50,5 jaar ervaring) confronteerde kaasmaker CONO met een belangrijke uitdaging: hoe zorgen we dat de kennis van zulke ervaren mensen behouden blijft? Arthur van Esveld, manager productie, en Mike Koster, de nieuwe teamleider Kaasmakerij leggen het uit: “Met ELICIT heeft elke operator autonomie.”
FrieslandCampina: Sneller in control
Op de afdeling processing van FrieslandCampina in Beilen worden vloeibare grondstoffen verwerkt. Het gaat om melk, wei en vet voor basispoeders voor kindervoeding. Deze basispoeders worden verder verwerkt in een ander deel van de fabriek. Of ze gaan direct naar B2B-klanten. Jeroen Hamminga is teamleider Processing. Hij vertelt over goede procescontrole én welke waarde ELICIT Online hierbij heeft.
Vertrouwd door professionals in de industrie
“Dankzij ELICIT hebben we cruciale kennis van onze ervaren operators eindelijk goed vastgelegd. Nieuwe medewerkers zijn nu veel sneller ingewerkt en we zijn minder afhankelijk van individuen.”
Productiemanager, maakindustrie
“Wat ons vooral aanspreekt is de praktische aanpak. Geen dikke handboeken, maar duidelijke en direct bruikbare kennisstructuren die echt werken op de werkvloer.”
Operations Manager, foodsector
“De implementatie verliep verrassend soepel. Het team begreep onze processen snel en wist die perfect te vertalen naar een systeem dat voor iedereen toegankelijk is.”
Continuous Improvement Lead, farmaceutische industrie
“Dankzij ELICIT hebben we cruciale kennis van onze ervaren operators eindelijk goed vastgelegd. Nieuwe medewerkers zijn nu veel sneller ingewerkt en we zijn minder afhankelijk van individuen.”
Productiemanager, maakindustrie
“Wat ons vooral aanspreekt is de praktische aanpak. Geen dikke handboeken, maar duidelijke en direct bruikbare kennisstructuren die echt werken op de werkvloer.”
Operations Manager, foodsector
“Dankzij ELICIT hebben we cruciale kennis van onze ervaren operators eindelijk goed vastgelegd. Nieuwe medewerkers zijn nu veel sneller ingewerkt en we zijn minder afhankelijk van individuen.”
Productiemanager, maakindustrie
“Wat ons vooral aanspreekt is de praktische aanpak. Geen dikke handboeken, maar duidelijke en direct bruikbare kennisstructuren die echt werken op de werkvloer.”
Operations Manager, foodsector
“De implementatie verliep verrassend soepel. Het team begreep onze processen snel en wist die perfect te vertalen naar een systeem dat voor iedereen toegankelijk is.”
Continuous Improvement Lead, farmaceutische industrie
“Dankzij ELICIT hebben we cruciale kennis van onze ervaren operators eindelijk goed vastgelegd. Nieuwe medewerkers zijn nu veel sneller ingewerkt en we zijn minder afhankelijk van individuen.”
Productiemanager, maakindustrie
“Wat ons vooral aanspreekt is de praktische aanpak. Geen dikke handboeken, maar duidelijke en direct bruikbare kennisstructuren die echt werken op de werkvloer.”
Operations Manager, foodsector