Elicit online haalt kennis uit hoofden

Snellere afhandeling van procesafwijkingen in productie?

DEEL OP:

Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin

Ondanks de veelal verregaande automatisering die al is toegepast in de industrie, zijn er ook nog altijd papierstromen. Vaak zijn ze onderdeel van belangrijke bedrijfsprocessen, zoals bijvoorbeeld die van kwaliteitsafwijkingen. Niet zelden gaat het om de beslissing om een product wel of (nog) niet vrij te geven; een keuze waar meestal een behoorlijke financiële impact mee gemoeid is.

 

Onleesbaar handschrift

Na een geconstateerde afwijking vult een operator de belangrijkste informatie in op het formulier. Dit formulier gaat vervolgens naar een andere afdeling. Wanneer je nadenkt over deze werkwijze dan realiseer je je al snel dat het niet alleen traag, maar ook behoorlijk foutgevoelig is. Het formulier is niet altijd goed leesbaar, onvolledig of kan zelfs kwijtraken….

 

Snel een digitaal formulier invullen

Hoe anders zou de situatie zijn als er direct na het vaststellen van een kwaliteitsafwijking op een laagdrempelige, snelle manier een formulier ingevuld kan worden? Een gebruiksvriendelijk formulier waarin de standaardvelden al gevuld zijn, of voorzien van veel voorkomende opties zodat het de operator zo min mogelijk tijd kost. Voor de collega die het digitale formulier direct via de mail ontvangt is alles bovendien perfect leesbaar. De collega kan daarnaast de lange termijn trends bekijken en met structurele verbetervoorstellen komen.

 

Digitaal archief is audit proof

De formulieren worden automatisch gearchiveerd wat ook handig is voor audits. En dat straalt toch meer professionaliteit uit dan een dikke map vol formulieren die her en der al wat minder vlekkeloos ogen, of incompleet is… Uiteraard zijn de genoemde digitale formulieren snel en flexibel te koppelen met de bekende ERP-systemen, zodat er volop analyses gemaakt kunnen worden.

 

Neem contact op

Ook af van de papierenstroom die de boel vertraagd en ongewenste risico’s met zich meebrengt? Neem vrijblijvend contact met ons op. Of download gratis ons whitepaper ’30 jaar ervaringskennis vastleggen in 4 interviews’.