{"id":10326,"date":"2024-05-24T12:01:11","date_gmt":"2024-05-24T10:01:11","guid":{"rendered":"https:\/\/elicitonline.com\/?p=10326"},"modified":"2026-08-24T13:41:08","modified_gmt":"2026-08-24T11:41:08","slug":"borgen-van-ervaringskennis-experts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/borgen-van-ervaringskennis-experts\/","title":{"rendered":"Borgen van ervaringskennis experts"},"content":{"rendered":"\n
\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n\"\"\n\n\n\n

Borgen van ervaringskennis experts<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n\n <\/path>\n<\/svg><\/span>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n\"\"\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Bij onze klanten zien we 3 belangrijke resultaten nadat de ervaringskennis is vastgelegd en beschikbaar is gemaakt:<\/p>\n\n\n\n

1.     Minder hulpvragen
2.     Nieuwe medewerkers sneller opgeleid en inzetbaar.
3.     Betere performance en verlaging van faalkosten<\/p>\n\n\n\n

1 \u2013 Minder hulpvragen<\/h3>\n\n\n\n

Medewerkers kunnen nu zelfstandig de meeste problemen oplossen.<\/p>\n\n\n\n

2 \u2013 Sneller opgeleid en inzetbaar<\/h3>\n\n\n\n

Nieuwe medewerkers zijn sneller opgeleid en inzetbaar.<\/p>\n\n\n\n

3 \u2013 Betere performance<\/h3>\n\n\n\n

Door een verbeterde proces- en product beheersing is er sprake van betere performance en verlaging van faalkosten.<\/p>\n\n\n\n

Hieronder een paar concrete praktijkvoorbeelden:<\/p>\n\n\n\n

Oplossen van Technische Verstoringen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Stel, een operator staat voor een machine die onverwachts stopt. Normaalgesproken zou dit een directe oproep naar de technische dienst of een procestechnoloog kunnen betekenen. Met ELICIT Online heeft de (nieuwe) operator echter direct toegang tot de eerste controles die hij moet uitvoeren en welke aanpassingen hij zelfstandig mag doen. Ook staat aangegeven wanneer hij wel moet opschalen naar de Teamleider of TD. Op basis van de vastgelegde ervaringskennis kan de operator nu dus zelfstandig een eerste diagnose doen en een eenvoudige reparatie of herstart zelf uitvoeren, zonder de productie niet langer dan nodig te vertragen, en zonder gelijk de Teamleider of TD te bellen.<\/p>\n\n\n\n

Kwaliteitscontrole en Aanpassingen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Bij kwaliteitsafwijkingen aan een productielijn, zou een operator voorheen wellicht hulp nodig hebben gehad om de juiste aanpassingen aan de machine-instellingen te kunnen doen. Nu kan de operator met 2 klikken checken welke control stappen hij eerst moet uitvoeren en welke aanpassingen hij daarna zelf kan en mag doen. Dit stelt de operator in staat om op basis van de vastgelegde ervaringskennis zelf bijstellingen door te voeren bij proces- en kwaliteitsafwijkingen, wat leidt tot minder afval en een hogere kwaliteit.<\/p>\n\n\n\n

Aanpassen van Grondstofmix<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Bij het constateren van een consistentieprobleem met een product, zou de oorzaak een variatie in de grondstofmix kunnen zijn. Voorheen zou dit veel trial-and-error en overleg met experts vereisen. Met ELICIT Online kunnen operators nu zelf checken of het probleem wordt veroorzaakt door de grondstofmix. De operator voert vervolgens zelf de aanpassing door, test het resultaat en herstelt zo de gewenste product consistentie zonder externe hulp.<\/p>\n\n\n\n

Door waardevolle ervaringskennis vast te leggen en toegankelijk te maken stel je medewerkers in staat om proactief kwaliteitsafwijkingen aan te pakken en te corrigeren, wat leidt tot een hogere productkwaliteit en minder afhankelijkheid van individuele experts.<\/p>\n\n\n\n

Benieuwd of we jouw bedrijf ook kunnen helpen of wil je weten hoe we dit doen? Neem contact<\/a> met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek of vraag gelijk een demo<\/a> aan.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n <\/path>\n<\/svg><\/span>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bij onze klanten zien we 3 belangrijke resultaten nadat de ervaringskennis is vastgelegd en beschikbaar is gemaakt:<\/p>\n

1. Minder hulpvragen
\n2. Nieuwe medewerkers sneller opgeleid en inzetbaar.
\n3. Betere performance en verlaging van faalkosten<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9467,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-10326","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10326","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10326"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10326\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9467"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10326"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10326"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elicitonline.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10326"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}