Elicit ONLINE

Organisaties hebben zich onwaarschijnlijk snel aangepast aan de maatregelen die genomen werden om het Coronavirus te bestrijden. Thuiswerken werd voor velen de nieuwe standaard. En daar waar de productie door moest gaan, bijvoorbeeld bij een chemische fabriek waar grondstoffen voor tissues en mondkapjes gemaakt worden, werden innovatieve manieren gevonden om aan de regels van social distancing te voldoen.

Handel voor nu, plan voor later

Voor nu lijken de maatregelen te werken, maar dit is geen lange termijn optie. We zullen weer terug moeten naar een oud niveau. Dat zal waarschijnlijk niet meer kunnen op de manier die we gewend waren. Premier Mark Rutte gaf het al aan; we gaan naar ‘een nieuw normaal’ en alle sectoren zullen moeten nadenken hoe ze daar invulling aan kunnen geven. Daar moeten organisaties nu dus de tijd en ruimte voor nemen en gelukkig wordt dat al gedaan. Een voorbeeld is een restauranthouder, die nu al zijn zaak aan het verbouwen is, zodat hij de anderhalve meter afstand kan waarborgen.

Werken op afstand

Een van de dingen die we zien, is dat werken op afstand vaak goed is in te passen in de huidige werkzaamheden. Online vergaderen en op afstand met elkaar werken hebben – welleswaar noodgedwongen – een vlucht genomen en laten zien dat het ook voordelen heeft. Dus ligt het voor de hand dat deze manier van werken een vaste plaats krijgt. Maar in organisaties waar productie essentieel is, vraagt dat wel om extra maatregelen.

Het nieuwe normaal

We komen in een volgende fase: Bedrijven hebben hun productieprocessen kunnen aanpassen aan de crisis, maar moeten straks ook weer vooruit. Dat zal zeker niet terug naar het oude zijn, maar juist naar een nieuw normaal. Welke verbeteringen in de huidige manier van werken moeten worden opgepakt en welke aanpassingen moeten er worden gedaan naar het nieuwe normaal?

Kennis binnen handbereik

Om de nieuwe manier van produceren – mensen anders ingezet, hulp op afstand – te kunnen laten slagen, moeten organisaties er alles aan doen om de medewerkers zoveel mogelijk te ondersteunen. Kennis is daarbij van levensbelang, zeker als dat niet altijd meer op locatie aanwezig is. Organisaties moeten dus zorgen dat de kennis van de experts niet alleen goed gedocumenteerd is, maar ook altijd en overal toegankelijk is.

Benieuwd hoe we jouw bedrijf hierbij kunnen helpen? Neem contact met ons op en we informeren je graag over de mogelijkheden.