Elicit ONLINE

In ons vorige blog hebben geschreven over de stress die binnen je bedrijf kan ontstaan als één of meerdere experts met vakantie gaan. Vaak wordt het in die periode pijnlijk duidelijk hoeveel kennis deze mensen bij zich dragen en hoe waardevol zij zijn voor de collega’s, omdat ze elke dag opnieuw als vraagbaak functioneren. We hebben je beloofd om na de vakantie terug te komen op dit belangrijke onderwerp dat bij veel bedrijven voor uitdagingen zorgt.

Hoe is het gegaan?

In ons vorige blog hebben we je uitgenodigd om praktisch en pragmatisch bij te houden tegen welke problemen je met het team aangelopen bent gedurende de vakantieperiode en dan vooral gericht op de afwezigheid van de expert binnen je bedrijf. Waar ontstonden de moeilijkheden en wat moest er gedaan worden om het op te lossen? Heeft het tijd gekost? En geld? En leverde de afwezigheid van expertkennis stress of andere problemen op?

Dat zit zo

Wanneer je immers precies weet waar je op misgrijpt als een expert afwezig is, dan weet je dus ook welke kennis je in een systeem wilt zetten om ervoor te zorgen dat deze informatie snel, praktisch en objectief vindbaar is voor degenen die wél aan het werk zijn. En dat is het moment dat wij in beeld komen, zodat we je kunnen helpen met onze kennis en ervaring. Het is bovendien niet alleen de drukke zomertijd waarin de afwezigheid van experts lastig kan zijn, ook rondom andere feestdagen, zoals de eindejaarsperiode, ligt er vaak een uitdaging voor bedrijven. En, dat noemden we in ons vorige blog ook, in praktijk zien we meestal dat er pas écht probleem ontstaan op het moment dat de tot vraagbaak verworden expert van het bedrijf besluit een andere baan te zoeken, met pensioen gaat of onverhoopt langdurig ziek wordt.

Plan een afspraak met ons in, we komen graag langs om te laten zien hoe we de expertkennis snel en compleet vastleggen en beschikbaar maken voor alle collega’s.