Elicit online haalt kennis uit hoofden

Joost Tervelde: ‘Mensen en bedrijven laten groeien’

DEEL OP:

Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin

‘Mensen en bedrijven laten groeien door wereldwijd op het juiste moment de juiste kennis te delen met behulp van techniek. Dat vind ik echt heel tof en het is ook precies de reden waarom ik bij dit bedrijf ben ingestapt. Ik heb, vanuit mijn verschillende bedrijven, wereldwijde ervaring opgedaan en van dichtbij gezien hoe ontzettend belangrijk goede software binnen een bedrijfsomgeving is. Kijk, de meeste bedrijven hebben inmiddels wel tools om zaken in te richten, waarmee bepaald is welke informatie moet worden vastgelegd en hoe dit efficiënt te doen. En dat is nu zo mooi aan onze oplossing: we leggen écht alleen de essentie vast. Hiermee benadrukken we ons onderscheidend vermogen.’ Dat zegt Joost Tervelde, mede-directeur bij ELICIT Online.

 

Van filosofie naar praktijk

‘Wanneer een medewerker zich binnen een bedrijf specialiseert en veel ervaring opdoet dan wordt hij al snel als de expert gezien door zijn collega’s. Het gevolg is dat hij van nature als een soort vraagbaak gaat functioneren. In eerste instantie is daar natuurlijk niets mis mee, maar wanneer dat wat grotere vormen aanneemt heeft dit invloed op de tijd die de betrokken collega voor zijn eigenlijke taken vrij kan maken. Die status van het ‘continue aanspreekpunt’ zijn, belemmert hem in de ontwikkeling van zijn rol. Bovendien, we zijn inmiddels zover dat we ict vele malen succesvoller in kunnen zetten als vraagbaak’, aldus Joost. ‘Belangrijk speerpunt, want concreet gevraagd vanuit de markt, is de snelle implementatietijd van onze SAAS-oplossing. Bedrijven stappen zo laagdrempelig mogelijk als gewenst in en schalen snel op wanneer nodig. We kunnen dit doen doordat de software faciliteert in het samenwerken tussen gebruikers en continu verbeteren. Deze filosofie hanteren we intern ook bij het continu (door)ontwikkelen van de software.

 

In 2 klikken en binnen 10 seconden

Joost:’Door inzet van SAAS-software, dus eenvoudig in de vorm van een online oplossing, vraagt het minimale tijd van de it-afdeling en neemt tegelijk de performance in de fabriek direct toe. Door inzet van een cloudoplossing, die via elk mogelijk device, bijvoorbeeld een tablet of een HMI (Human Machine Interface) op elk moment vanaf elke locatie te bedienen is, vindt de betrokken monteur, operator of andere collega daadwerkelijk in 2 klikken en binnen 10 seconden het antwoord dat hij zoekt om een acute (én kostbare) storing op te lossen. Stukken beter dan die lange procedure die ergens op SharePoint of een uitgebreid intranet is opgeslagen. We kennen immers allemaal situaties van zoeken naar informatie, lange lappen tekst lezen en uiteindelijk toch niet vinden wat je nodig hebt…’

 

Vraag een pilot aan

We doen wat we zeggen, en we zeggen wat we doen: ervaar via onze speciale pilotaanbieding concreet wat deze oplossing voor jouw bedrijf betekent. Neem contact op!