Elicit online haalt kennis uit hoofden

De expert is met vakantie, en nu…?

DEEL OP:

Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin

Tijdens de zomervakantie is het elk jaar opnieuw weer een uitdaging om het werk zo goed mogelijk door te laten lopen. Er zijn immers een behoorlijk aantal collega’s afwezig, waaronder ook de experts die door het jaar heen als vraagbaak voor de rest dienen. Hoe kom je deze zomerperiode toch zo stressvrij mogelijk door?

 

Leg expertkennis vast

Wat wij in praktijk zien, is dat juist vaak tijdens die vakantieperiode pijnlijk duidelijk wordt hoe afhankelijk je eigenlijk van experts bent binnen je bedrijf. Wanneer hij of zij er een aantal weken niet is, dan sta je er toch min of meer alleen voor. En de collega’s die op de expert bouwen eveneens. Precies daarom halen wij kennis uit hoofden en maken we het toegankelijk voor iedereen. Wellicht is het nu te kort dag om dit nog op te pakken, maar je kunt deze periode prima gebruiken om te inventariseren op welke momenten en op welke vlakken je misgrijpt op de kennis van de expert (of experts) binnen jouw bedrijf.

 

Wat ging er mis?

Zie deze zomer als een soort 0-meting en houd bij waar de moeilijkheden ontstonden en wat er gedaan moest worden om het op te lossen. Heeft het tijd gekost? En geld? En leverde de afwezigheid van expertkennis stress of andere problemen op? Zet het, nadat iedereen terug is van vakantie, op de agenda en bespreek hoe de mensen binnen je team de vakantieperiode op dit vlak ervaren hebben. Nu je weet waar het aan schort is het eenvoudig om het in de volgende zomer periode anders te doen. Daarmee voorkom je stress, zijn er minder fouten of uitval en is deze periode waarin het hectischer kan zijn is dan in de rest van het jaar, toch goed toeven binnen je bedrijf.

 

Maak een afspraak

Plan een afspraak met ons in, we komen graag langs om te laten zien hoe we de expertkennis snel en compleet vastleggen en beschikbaar maken voor alle collega’s. En als we nog een niveau dieper gaan, waarom zou je dit alleen voor de zomerperiode willen regelen? Want ook rondom de jaarwisseling ontstaan er wellicht soortgelijke issues. Of als de expert in kwestie ziek wordt, een ander baan vindt of met pensioen gaat…

 

In augustus komen we bij je terug op dit onderwerp. We zijn benieuwd hoe je de aankomende weken gaat ervaren en wensen je, naast een fijne vakantie, ook succes toe!